Конверсионный лендинг для Уютной Среды

Перевод бизнеса в B2B

Пока дизайнеры молятся на сетки и воздух, мы занимаемся конверсией и логикой. Если интерфейс не приносит деньги бизнесу, то это цифровой мусор, как бы красиво он ни выглядел. В проекте для Уютной Среды стояла задача трансформировать розничного продавца в B2B-поставщика для HoReCa. Клиент, производитель, масштабирующийся на B2B-рынок, обратился с проблемой: у него не было ни сайта, ни репутации в профессиональной среде, а все продажи шли через маркетплейсы. Перед нами стояла задача разработать лендинг, генерирующий лидов.

Jobs To Be Done

B2B-заказчик это не импульсивный покупатель. У него жёсткие KPI, сроки и бюджеты. Мы декомпозировали их потребности по методу JTBD и выяснили, что клиент — это четыре основных психотипа со своими барьерами.

Архитектура решений

Внедрили функционал, отвечающий болям ЦА: — PDF-презентация для защиты бюджета, позволяющая менеджеру на стороне клиента обосновать покупку перед своим руководством. — Видео краш-тестов как эмпирическое доказательство качества работает лучше тысячи слов.

UX проектирование и упразднение корзины

В B2B стандартная корзина — атавизм. Оптовые клиенты не оплачивают фуру диванов картой на сайте. Лишние клики убивают конверсию. Мы выкинули всё лишнее.

Мы реализовали концепцию One-Click-Lead. Вместо кнопки покупки реализовали контекстную заявку. Менеджер получает лид сразу со спецификацией интересующего товара. Это ускоряет закрытие сделки на 30% и исключает человеческий фактор при расчётах.

Интерфейс спроектирован отвечая на вопросы до того, как они будут заданы: — Подтверждение статуса прямого производителя (отстройка от перекупщиков) — Инструменты для быстрого бюджетирования — Юридические гарантии и ГОСТы на видном месте

Mobile First адаптация

60% B2B-запросов поступает с мобильных устройств. Лица, принимающие решения, часто находятся в полях, а не в офисе. Сайт, который некорректно работает на смартфоне означает потерянного клиента. Разработали адаптив с приоритетом на юзабилити: увеличенные тач-зоны и мгновенный доступ к контактам через бургер-меню.

Техническая оптимизация

Показатели Google Lighthouse подтверждают качество нашей архитектуры. Сайт загружается мгновенно, не теряя пользователей даже при нестабильном мобильном интернете.